Od nowej nowoczesnej produkcji po globalną obsługę, nasza 15-letnia dziedzictwo jako zaufana marka wózków widłowych czyni nas twoim niezawodnym
partnerem na każdym etapie twoich działań.

Gałęzie

Kraje sprzedaży

Zespoły serwisowe

Oficjalni partnerzy

Nasi klienci

System zdalnego monitorowania dla królewskich wózków widłowych

Królewskie wózki widłowe są wyposażone w zaawansowane czujniki i urządzenia komunikacyjne, które zbierają dane operacyjne w czasie rzeczywistym, takie jak pozycja, prędkość, obciążenie i status zasilania.

Ten innowacyjny system umożliwia przedsiębiorstwom monitorowanie operacji wózków widłowych i zarządzania nimi 24/7, oferując kompleksowe spostrzeżenia w wydajności ich floty.

Monitorowanie w czasie rzeczywistym: Nasz system zapewnia śledzenie operacji wózka widłowego na żywo, w tym precyzyjną lokalizację, prędkość podróży i pojemność obciążenia. Zapewnia to, że kierownictwo ma pełne zrozumienie wydajności każdego wózka widłowego w danym momencie.

Nieprawidłowe powiadomienia o zachowaniu: System automatycznie wykrywa nieprawidłowości, takie jak przekroczenie prędkości lub operacje w obszarach niezwiązanych z zaprojektowanymi i wysyła natychmiastowe powiadomienia do kontrolerów. Pozwala to na szybką interwencję i korekcję w celu utrzymania bezpieczeństwa i wydajności.

Analiza danych: W przypadku zaawansowanego eksploracji danych i analizy inteligentnej nasz system generuje szczegółowe raporty dotyczące wydajności operacyjnej, zużycia energii i potrzeb konserwacyjnych. Te spostrzeżenia zapewniają cenne wsparcie dla podejmowania decyzji opartych na danych, pomagając firmom zoptymalizować operacje.

Konserwacja predykcyjna: Zdalny system monitorowania Royal Forklifts przewiduje potencjalne potrzeby konserwacyjne, takie jak wymiana baterii lub zużycie części. Prognozując te wymagania, system pomaga firmom planować harmonogramy konserwacji, zmniejszając nieplanowane przestoje i poprawić niezawodność floty.

Narzędzia do wizualizacji: Wyposażony w intuicyjne wykresy, mapy i inne opcje wizualizacji, nasz system zapewnia wyraźny i natychmiastowy wgląd w operacje wózka widłowego. Umożliwia to menedżerom do podejmowania świadomych, skutecznych decyzji, które zapewniają lepszą wydajność.

Ponadto system monitorowania zdalnego monitorowania Royal Forklift poprawia wydajność operacyjną, optymalizuje przydział zasobów poprzez analizę danych i poprawia zarządzanie bezpieczeństwem poprzez zmniejszenie ryzyka wypadków.

Electric Forklift System monitorowania w czasie rzeczywistym

Po systemie zarządzania sprzedażą

Royal oferuje kompleksowy system zarządzania pospesanami, który zapewnia monitorowanie i potwierdzenie statusu pojazdu w czasie rzeczywistym. Ten system pozwala użytkownikom pobierać historyczne rekordy konserwacji i otrzymywać zalecenia dotyczące przyszłej konserwacji. Zagregując dane w czasie rzeczywistym, pomaga zidentyfikować obszary poprawy i wspiera świadome podejmowanie decyzji.

Electric Forklift After-Sales System zarządzania

Doświadcz niezrównanej wygody dzięki kompleksowi systemowi zarządzania usalem w Internecie Royal.

Nasza bezproblemowa platforma internetowa oferuje pełny zestaw usług, w tym zakupy części online, kontrole zapasów w czasie rzeczywistym, wsparcie po sprzedaży i natychmiastową pomoc klienta. Zaprojektowany z myślą o wydajności i łatwości, ten kompleksowy system zapewnia bezproblemowe, responsywne i zorientowane na klienta wrażenia po sprzedaży.

I. Kupowanie części zamiennych online
łatwo kup niezbędne części zamienne za pośrednictwem intuicyjnego i przyjaznego dla użytkownika systemu zarządzania po sprzedaży.

Ii. Sprawdź zapasy w czasie rzeczywistym
dostęp do zapasów w czasie rzeczywistym, umożliwiając sprawdzenie dostępności, ilości, cen i statusu określonych części za pomocą kilku kliknięć.

Iii. Kompleksowa usługa online po sprzedaży
naszej platformy oferuje kompleksowe wsparcie po sprzedaży, umożliwiając klientom przesyłanie żądań serwisowych, śledzenie ich postępów i monitorowanie aktualizacji rozdzielczości.

Iv. Natychmiastowe konsultacje online
z wbudowaną funkcją zapytania w czasie rzeczywistym, nasz system zapewnia natychmiastową konsultację i profesjonalną pomoc. Niezależnie od tego, czy za pośrednictwem czatu na żywo, tablicach wiadomości lub e -maila klienci otrzymują wskazówki dotyczące szybkiego i eksperckiego, zapewniając bezproblemowe wsparcie na każdym kroku.

Królewska usługa

Szybka odpowiedź

Zrozumienie kluczowego znaczenia czasu, Royal jest zaangażowany w zapewnianie szybkich odpowiedzi. Royal Effisction After Sales Service Mechanizm, napędzany zaawansowanym systemem ERP, zapewnia szybkie odpowiedzi na raporty naprawcze. Optymalizując przepływy pracy i zapasy części zamiennych, Royal znacznie skróć czas rozwiązywania problemów i minimalizuj przestoje pracy.

Profesjonalny zespół techniczny

Zespół serwisowy Royal After-Sales składa się z wysoce doświadczonych i wykwalifikowanych specjalistów. Przechodzą rygorystyczne szkolenia i oceny, posiadając głęboką wiedzę specjalistyczną w zakresie ciężarówek i konserwacji wózków widłowych. Niezależnie od tego, czy jest to diagnoza błędów, konserwacja, czy konsultacje techniczne, Royal Team zapewnia precyzyjne i profesjonalne rozwiązania, zapewniając, że wózki widłowe pozostały w stanie szczytowym.

Globalna sieć usług

Dzięki 5 oddziałom ustanowiliśmy solidną globalną sieć usług, dzięki czemu klienci królewskie otrzymają najwyższej jakości usługę, gdziekolwiek się znajdują. Royal z ponad 300 partnerem w ponad 100 krajach i regionach, zapewniając terminowe i wygodne rozwiązania w celu zapewnienia sprawnego działania wózków widłowych. Bez względu na problem, szybko odpowiadamy, aby zagwarantować sukces naszych klientów.

Po systemie zarządzania sprzedażą

Doświadcz niezrównanej wygody dzięki kompleksowi systemowi zarządzania usalem w Internecie Royal. Platforma Royal On-line oferuje bezproblemowe usługi, w tym zakupy części online, sprawdzanie zapasów, wsparcie posprzedażne i odpowiedzi w czasie rzeczywistym na pytania. Ten wszechstronny system zapewnia bezproblemowe i wydajne wrażenia usługi po sprzedaży, dostosowane do wszystkich twoich potrzeb.

Szybka odpowiedź

Profesjonalny zespół techniczny

Globalna sieć usług

Po systemie zarządzania sprzedażą

Szybka odpowiedź

Profesjonalny zespół techniczny

Globalna sieć usług

Po systemie zarządzania sprzedażą

Lokalna usługa, zawsze gotowa

Ujednolicony standard usługi posprzedażnej

W Royal Forklift przestrzegamy ujednoliconego standardu usług, aby zagwarantować wyjątkową jakość usług i zwiększyć zadowolenie klientów. Nasz profesjonalny zespół obsługi posprzedażnej przeszedł rygorystyczne szkolenie i egzaminy. Po otrzymaniu wniosku o usługę klienta nasi inżynierowie szybko reagują zgodnie z ustalonymi procesami firmy, zdiagnozują problem i niezwłocznie podać rozwiązanie.

Królewskie oryginalne części w każdym planie serwisowym

Każdy plan Królewskiego Planu obejmuje oryginalne części królewskie. Ponieważ 95% części zamiennych zawsze jest w magazynie, zapewniamy terminowe dostawy za pośrednictwem naszej obszernej sieci pięciu oddziałów i magazynów partnerskich. Królewskie oryginalne części są skrupulatnie zaprojektowane i testowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania awarii sprzętu, zmniejszając w ten sposób koszty przestojów i konserwacji.

Royal Forklift After Sales Service Service

System zdalnego monitorowania dla królewskich wózków widłowych

Po systemie zarządzania sprzedażą

Lokalna usługa, zawsze gotowa

Ujednolicony standard usługi posprzedażnej

Królewskie oryginalne części w każdym planie serwisowym

Witamy w naszym świecie